Regulamin — zasady korzystania z Sesjomatu

Obowiązuje od: [01.01.2026]. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią.

Spis treści

  1. Podmiot i kontakt
  2. Postanowienia ogólne
  3. Definicje
  4. Zakres usług Serwisu
  5. Konta, rezerwacje i obowiązki Użytkownika
  6. Płatności i zadatek (BYOP)
  7. Odwołania, zmiany i zwroty
  8. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu
  9. Prawa autorskie i licencja
  10. Dane osobowe / RODO
  11. Reklamacje
  12. Zmiany Regulaminu
  13. Postanowienia końcowe

1. Podmiot i kontakt

1.1. Operatorem Serwisu „Sesjomat” jest: Sesjomat.pl , osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.

1.2. Adres do korespondencji: email. E-mail: sesjomatpolska@gmail.com.

1.3. Działalność nierejestrowana — prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności w zakresie limitów przychodu i obowiązków podatkowych.

2. Postanowienia ogólne

2.1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu „Sesjomat” (dalej: „Serwis”) — aplikacji wspierającej rezerwacje, pobieranie zadatków oraz komunikację z klientami.

2.2. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem korzystania z Serwisu. Osoby nieakceptujące postanowień proszone są o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

2.3. Serwis jest narzędziem technicznym (SaaS). Nie jest stroną umów pomiędzy Użytkownikiem a jego Klientem.

3. Definicje

  • Użytkownik – fotograf lub właściciel miejsca (studio/szklarnia/dom) korzystający z Serwisu.
  • Klient – osoba rezerwująca usługę Użytkownika poprzez link lub widget.
  • Zasób/Miejsce – lokalizacja udostępniana do rezerwacji.
  • Zadatek – kwota na poczet wykonania usługi; warunki określa Użytkownik.
  • BYOP – model, w którym płatności trafiają bezpośrednio do Użytkownika przez jego operatora.
  • Intersekcja kalendarzy – prezentowanie wyłącznie terminów jednocześnie wolnych u Użytkownika i w Miejscu.

4. Zakres usług Serwisu

  • 4.1. Udostępnienie kalendarza i slotów czasowych do rezerwacji.
  • 4.2. Link do rezerwacji i/lub widget osadzany na stronie Użytkownika.
  • 4.3. Generowanie i wysyłka dokumentów (np. umowa/zgody) w formacie PDF.
  • 4.4. Integracja z wybranym przez Użytkownika operatorem płatności (BYOP).
  • 4.5. Automatyczne powiadomienia e-mail/SMS (zgodnie z planem taryfowym).
  • 4.6. (Opcjonalnie) Intersekcja kalendarzy Użytkownika i Miejsca.

5. Konta, rezerwacje i obowiązki Użytkownika

  • 5.1. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych konta i konfigurację zasad rezerwacji.
  • 5.2. Użytkownik zapewnia aktualność kalendarza oraz rzetelne informowanie Klienta o warunkach usługi.
  • 5.3. Użytkownik ma obowiązek poinformować Klienta o zasadach zadatku, odwołań i zwrotów przed płatnością.
  • 5.4. Serwis może wprowadzać limity techniczne (np. maks. liczba rezerwacji), o czym Użytkownik jest informowany.

6. Płatności i zadatek (BYOP)

  • 6.1. Serwis nie pośredniczy w przepływie środków. Płatności realizowane są bezpośrednio do Użytkownika przez jego operatora.
  • 6.2. Wysokość zadatku, terminy i zasady zwrotu ustala Użytkownik i przekazuje Klientowi przed zapłatą.
  • 6.3. Reklamacje dotyczące płatności prowadzone są zgodnie z regulaminem operatora płatności Użytkownika.

7. Odwołania, zmiany i zwroty

7.1. Zasady odwołań i ewentualnych zwrotów określa Użytkownik w swojej polityce (np. terminy, potrącenia z zadatku). Informacja musi być przedstawiona Klientowi przed dokonaniem rezerwacji i płatności.

7.2. Serwis nie jest stroną umowy między Użytkownikiem a Klientem i nie rozstrzyga sporów wynikających z tych relacji.

8. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu

  • 8.1. Serwis udostępnia oprogramowanie „as is”. Dołoży starań, aby zapewnić ciągłość i bezpieczeństwo działania.
  • 8.2. Serwis nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług przez Użytkownika wobec Klienta.
  • 8.3. Serwis może czasowo ograniczyć dostęp z przyczyn technicznych (aktualizacje, prace serwisowe).

9. Prawa autorskie i licencja

9.1. Elementy Serwisu (oprogramowanie, interfejs, treści) podlegają ochronie prawnej. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na czas korzystania z Serwisu w celu obsługi rezerwacji.

10. Dane osobowe / RODO

  • 10.1. Administratorem danych własnych Klientów jest Użytkownik. Serwis działa jako podmiot przetwarzający.
  • 10.2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności. Umowa powierzenia (DPA) udostępniana jest Użytkownikowi na wniosek.

11. Reklamacje

11.1. Zgłoszenia dotyczące działania Serwisu należy kierować na: sesjomatpolska@gmail.com. W treści prosimy o opis problemu i dane kontaktowe.

11.2. Odpowiedź zostanie udzielona niezwłocznie, nie później niż w ciągu 21 dni roboczych.

12. Zmiany Regulaminu

12.1. Regulamin może ulec zmianie z przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. O zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem poprzez Serwis lub e-mail.

12.2. Dalsze korzystanie z Serwisu po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację nowej treści.

13. Postanowienia końcowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.